内容渠道合作
- 渠道名称与主要覆盖地区
- 现有内容形态与更新频率
- 希望引用的具体内容，例如进失球分布图或变更说明条目
- 署名与出处标注的方式
服务联络 / REACH US
找对一条渠道，说清一件具体的事
OG体育现金 的客服邮箱、电话与厦门联络地址都在这页。赛事变更说明、旧版与新版对照这类问题走邮件更顺，写清联赛、球队与轮次，回信就能直接接上你的问题。
- 优先渠道 客服邮箱
- 回复时段 工作日 9:00–18:00
- 联络地址 福建省厦门市思明区湖滨南路88号
渠道一览
三条联络渠道，各管一类事
先看手上的问题落在哪一类，再决定用哪种方式，来回确认的次数会少很多。
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CH-01 / EMAIL
客服邮箱
service@cash-sprint-og.com.cn
赛事变更说明、旧版列表视图与新版的差异、内容引用这三类问题优先走邮件。把联赛、球队与轮次写清楚，回信时我们可以直接对到对应条目。
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CH-02 / PHONE
电话
15516015744
时间紧、需要先确认该找哪条渠道时，打电话最快。通话里把要查的内容说明白，我们会告诉你后续怎么给到。
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CH-03 / ADDRESS
联络地址
福建省厦门市思明区湖滨南路88号
合作材料寄送、专题联署的纸质文件可以走这个地址。安排前往之前，先用邮箱或电话约好时间，免得空跑一趟。
分流指引
问题对号入座，沟通少一轮
四类常见来信，按下面的方式附上信息，第一次回复就能给出你能直接用上的结果。
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赛事变更说明
开赛时间调整、场地变更、阵容名单变动都收在变更栏里。邮件写明联赛、球队与轮次，我们按对应赛季翻出条目回给你，近三轮的阵容变动已经同步。
建议附上：联赛 / 球队 / 轮次
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旧版与新版对照
想知道某支球队在旧版列表视图和站内索引里分别长什么样。邮件写球队名和关注的赛季阶段，我们把两边的内容并列给你看。
建议附上：球队 / 赛季阶段 / 想看的视图
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使用中的具体问题
定位不到球队、筛选出来的结果和预期不一样。把页面名称和球队名一起发来，我们复现一遍再告诉你怎么调。
建议附上：页面名称 / 球队名 / 操作步骤
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内容合作
社群联署、专题共建、数据引用都在这一类。说明内容方向与期望的发布节奏，我们按你能排的时间给配合方案。
建议附上：内容方向 / 发布节奏 / 渠道概况
拿不准归哪一类也没关系，邮件标题写清要查什么，我们替你分。
回复节奏
什么时候发，什么时候回
9:00–18:00
工作日回复时段
在工作日 9:00–18:00 内发来的邮件与来电，我们会在这个时段里给出回复。跨过时段的来信按到达顺序排到下一个工作日，先到先处理。
每轮赛事结束后两小时内，变更说明与分布图都会更新到最新一轮。这段时间关于阵容变动与图表的问询排得更靠前，回复可能稍晚一点，但当天会给出。
问历史赛季或旧版对照的，邮件里带上球队和赛季阶段，一次就能定位；只写“查一下”的来信往往要来回两趟。
合作沟通
带上这几样，合作聊得更快
内容渠道、专题共建与数据引用需要的材料不太一样。现在合作的 34 家内容渠道覆盖 21 个省份，先按类备好再发邮件，第一次往返就能定下节奏。
专题共建
- 专题方向与主题切口
- 计划发布时间与持续轮次
- 需要的素材类型：分布图表、战术板手绘素材、变更说明摘录
- 双方署名顺序与分工
数据引用
- 要引用的具体指标，例如主客场区间或比赛阶段区间
- 使用场景与发布平台
- 标注出处的写法
- 是否需要跟随每轮更新同步调整
留言
先把情况写下来
姓名、邮箱与问题类型填好，正文里写清涉及的球队和页面，回信时我们就能直接接上。
留言内容
提交后我们会通过 service@cash-sprint-og.com.cn 与你继续沟通。情况紧急的话，直接拨 15516015744 更快。
